Kommunikation, Prophylaxe

Patient Nervensäge

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Patient Nervensäge

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Handwerkszeug, um die scharfen Sägeblätter der Nervensägen stumpf zu machen. Tools für das Umgehen mit unseren besonderen Patienten.

​Wir kennen ihn alle: den Patienten, der uns den letzten Nerv raubt. Ester zeigt dir, wie du das lösen kannst.

Patienten können wir nicht verändern oder mal eben der Praxis verweisen. Was kannst Du dann tun? Ganz einfach! Lernen damit umzugehen. Huh? Du sollst lernen damit umzugehen? Ja, genau richtig. Es gibt auch einen guten Grund, denn: Du kannst andere nicht ändern, Deine Haltung dem anderen gegenüber schon. Das ist das Einzige, was du in der Hand hast. Damit arbeiten wir. Ester zeigt dir, wie du gelassen bleibst und auch ein gutes Miteinander mit deinen besonderen Patienten findest. Hand drauf, es geht.
Unsere besondere Patienten, oder wie wir es nie laut aussprechen würden, unsere lästigen Patienten. Seien wir doch ehrlich, die gibt es einfach auch. Das kennen wir alle! Du siehst schon den Namen im Terminkalender stehen und denkst, „OHHH NEIN, der/die ist soooo anstrengend!“ Sie rauben uns den letzten Nerv und ziehen alle Energie. Ich wette, Du hast direkt welche vor Augen in diesem Moment. Es ist deine Energie die verloren geht, das hat nicht so viel mit den Patienten zu tun. Wie schön zu wissen, dass du dem nicht ausgeliefert bist und du etwas tun kannst. Ester zeigt dir was und wie.

Kurs-Info

Punkte:
8

Gebühr:
€ 235,-
(inkl. MwSt)

Ort:
Live: Zahnarztpraxis Bertram | Mühlenstraße 43 (Eingang via Ostersteg) | 26789 Leer (Ostfiriesland)

Termine:
15/11/2024
10:00 Uhr - 16:00 Uhr

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Ester Hoekstra, M.Sc.

Ester Hoekstra, Dentalhygienikerin , NLP Master, IHK Ernährungscoach, Master of Science Psychologische Medizin (London), i. A. Master of Science Orale Medizin, Lehrbeauftragte SRH-Hochschule Studiengang Dentalhygiene, Dozentin Bildende Berufsschule Papenburg, Mentorin, Prophylaxemanagerin

Gründerin TRI:MED