Kommunikation für das Prophylaxe-Team (ZMP/DH/fortgebildete ZFA)
Für Heldinnen und Helden der Mundgesundheit. Ihr seid die Diamanten der Praxis und für euch ist dieses Persönlichkeits-Update. Wir erinnern uns,dass ihr im Intimbereich Mundhöhle arbeitet. Wir schauen auf eure Beratung. Färbt ihr noch Zähne an und wie wird das Ergebnis kommuniziert? Wir suchen Wörter, die Scham durch wertfreie Wertschätzung ersetzten.
Luft nach oben ist immer und im Alltag schleichen sich Dinge ein, die wir schon mal anders gemacht haben.
So binden sich eure Patienten noch stärker an euch. Distanzzonen, Körpersprache, Servicemanagement, Haltung und Anti-Stress-Methoden am Stuhl – ganz unsichtbar, das sind die Themen, die wir anteasern.
Welche Standardsätze nutzt ihr so? Wie kann ich wirklich wertschätzend kommunizieren? Wie spare ich Zeit am Stuhl, mit feinen Kniffen der Kommunikation. Sei dabei, egal ob Newcomer oder erfahrener Profi. Luft nach oben ist immer. Es geht nicht im ein „besser“ oder dass man vorher was falsch gemacht hat, im Gegenteil. Es geht darum, wie kannst du es anders machen kannst, noch zielführender und bindender.
Kurs-Info
Punkte:
6
Gebühr:
€ 248,- (inkl. MwSt)
Ort:
Live: Bördestr.47/ | 27711 Osterholz-Scharmbeck
Termin:
12/09/2025
15:00 Uhr - 19:00 Uhr
Termin passt nicht?
Buchen
Infos zum Kurs
Warum Diamant?
Damit wollen wir sagen, jeder Mensch ist ein Diamant mit unterschiedlichen Facetten. Und ein Diamant ist besonders wertvoll, so wie ihr und das Update.
Ich bin schon sehr lange in der Prophylaxe, was lerne ich da noch Neues?
Das weiß man nie 😊. Entweder bekommst du Bestätigung, dass du alles, alles richtig machst. Oder du findest eine paar Impulse, deiner Arbeit einen anderen Drive zu geben. Wir regen dich an, über das was du da tust, bzw. was du redest mit den Patienten, deine ganzen Standardsätze, diese zu hinterfragen. Sei gespannt, du wirst überrascht sein.
Rubina Ordemann
Kommunikationsexpertin, Projektmanagementökonomin (VWA), Mediatorin, 30 Jahre Erfahrung aus der dentalen Welt in verschiedenen Rollen, ZFA. Business-Coach (IHK), Trainerin.
Gründerin TRI:MED